Mes puikiai išmanome žiniasklaidos virtuvės subtilybes, žinome, kodėl į vienus pranešimus reaguojama, o kiti lieka nepastebimi, mokame sudominti įvairius visuomenės sluoksnius. Tai mūsų privalumas.
Visada galima surasti niuansus, faktus ir situacijas, kurie galėtų būti įdomūs ir iškeltų i viešumą Jūsų kompaniją bei suteiktų Jos įvaizdžiui pliusų. Mes sugebame pateikti ir Jūsų pliusus taip, kad ne tik žiniasklaida, bet ir visuomenė negalėtų jų nepastebėti.
Mes galime žiniasklaidai laiku suteikti objektyvią ir išsamią informaciją apie Jūsų kompaniją, ir Jūs nebūsite užsipulti be ypatingos priežasties.
Ryšių su visuomene (Public relations - PR) esmė
PR - ypatinga Jūsų verslo dalis. Kiekvienai institucijai ar struktūrai būtina palaikyti gerus santykius su aplinka. Šiandien jau nebegalima nepaisyti viešosios nuomonės, nes visuomenė (daugiausia per žiniasklaidą) daro įtaką verslo ar politikos sėkmei. Todėl nuo esamo ar sudaryto įvaizdžio priklauso kompanijos ateitis.
PR veiksmai yra skirti spręsti tam tikriems valdymo uždaviniams, sudarant galimybes lengviau įgyvendinti įmonės ketinimus bei planus ir pašalinant nepageidaujamus požiūrius bei nuomones. Labai svarbu iš anksto numatyti nepalankią visuomenės reakciją ir jos išvengti. Iš anksto informuota ir parengta tam tikriems veiksmams visuomenė reaguoja visiškai kitaip, nei užklupta netikėtai.
PR yra įrankis tikslui pasiekti, jis gali būti paverčiamas efektyvia priemone verslo sėkmei bei kovai su išpuoliais.
Taigi PR - tai vadybos funkcija, nustatanti ir palaikanti abipusiai naudingus santykius tarp Jūsų organizacijos ir visuomenės, kuri lemia sėkmę. Tai pasiekiama kryptingai skleidžiant informaciją, nes PR plėtoja žinių pasikeitimo procesus bei tiria visuomenės reakciją.
Visos ryšių su visuomene paslaugos
Mūsų kompanija gali Jums pasiūlyti visas PR paslaugas - nuo žiniasklaidos monitoringo (TV, radijo žinios ir teminės laidos, centrinė ir regioninė spauda) iki pranešimų spaudai (rengimo, platinimo) bei spaudos konferencijų organizavimo, o taip pat ryšių su valdžios institucijomis užmezgimo.
Tiesioginiame darbe yra taikomas vienas iš trijų scenarijų: "Skubi pagalba", "Trumpalaikis įvaizdžio suformavimas" ir "Dinamiška įvaizdžio formavimo programa".
"Skubi pagalba" skirta krizinei situacijai įveikti. Ji veiksminga tada, kai KLIENTAS netikėtai patenka į žiniasklaidos dėmesį ir atsiranda neigiamas jo įvaizdžio atspalvis. Greitai įvertinus susidariusią situaciją, išaiškinami neigiami aspektai ir imamasi priemonių jiems slopinti: lygiagrečiai tinkamai ir veiksmingai aiškinama reali situacija. Tam yra daugybe būdų: skubi spaudos konferencija, teminės TV laidos organizavimas, užsakomieji straipsniai, žurnalistų vizitai, kt.
"Trumpalaikis įvaizdžio formavimas" paprastai taikomas greitam įvaizdžio pagerinimui, pavyzdžiui, jeigu KLIENTO kompanija rengiasi šuoliui (privatizavimui, naujų paslaugų įvedimui, naujų prekių gamybai ir kt.) arba tiesiog prisistatymui visuomenei. Šios PR kampanijos trukmė paprastai trunka 2-4 mėnesius ir dažniausiai atliekama trimis aspektais: ekonominiu, visuomeniniu ir personaliu.
Ekonominiu aspektu visuomenei aiškinama, kiek naudos Lietuva ir visuomenė gauna iš KLIENTO kompanijos, t.y. kiek sukuriama darbo vietų, sumokama mokesčių, teikiama paslaugų (kiek jos svarbios) ir pan.
Visuomeniniu aspektu pabrėžiamas KLIENTO darbo stabilumas, rinkos valdymas ir geros ateities perspektyvos.
Personalus aspektas išryškina KLIENTO kompanijos vadovų teigiamas asmenines puses. Kiekvienos bendrovės įvaizdis prasideda nuo jos vadovo, generalinio direktoriaus ar prezidento, kuris parodomas kaip šeimos žmogus, kompanijos idėjų generatorius, geras rinkos žinovas, specialistas, kt.
"Ilgalaikė įvaizdžio formavimo programa" trunka nuo 6 iki 10 mėnesių. Tai nuolatinė KLIENTO ryšių su visuomene priežiūra, reputacijos valdymas - kruopštus darbas, apimantis daugelį dalykų. Čia itin didelis dėmesys yra skiriamas nuodugniam visuomenės nuomonës tyrimui ir stebėjimui, geru nuolatiniu KLIENTO santykiu su žurnalistais, politikais ir valdžios sluoksniais palaikymui.
Ypatinga dalis - KLIENTO "Korporatyviniai ryšiai". Tai aprėpia akcininkų metinių susirinkimų rengimus, kompanijos švenčių organizavimus (metinės, jubiliejai, kitos datos), "Atvirų durų" dienas, vizitus, periodinius vidaus leidinius, suvenyrinę produkciją, personalo mokymą komunikuoti su žiniasklaida, dilerių ir distributorių konferencijas, "Karšta linija" personalui ir kt.
Agentūros "MEDIA Baltijos Verslas" atsakomybė
Ryšių su visuomene programos kontrolė galima, kai KLIENTO ir vykdytojo veiksmai vyksta pagal suderintą planą. Todėl ypatingai svarbu, kad PR darbuotojai gautu tikslią informaciją apie KLIENTĄ. Kai Kliento atstovai daro savarankiškus pranešimus ar pasisakymus, nesuderintus su viešųjų ryšių prižiūrėtoju, "MEDIA Baltijos Verslas" atsakomybės negarantuoja.
Kiekviena VR akcija, jos efektyvumas ir rezultatai abipusiai analizuojami, nes darbo eigoje galimi pakeitimai.
Didžiausias viešųjų ryšių kampanijos efektas pastebimas pirmaisiais mėnesiais, po kurio turi sekti dinamiškas ir nuoseklus darbas, nuolat palaikantis visuomenės nuomonę ir KLIENTO įvaizdį.